Det er laget en Add-On til Outlook/O365 for logging av e-post til CRM og prosjekt i 24SevenOffice. Add-On er knyttet til et O365 abonnement og vil derfor kun fungere på mail som kjøres via 0365. Add-on fungerer både på web og lokalt installert Outlook.
Hovedprinsipper
En kopi av e-posten logges for å gjøre seg uavhengig av brukeren e-post konto.
E-postene må manuelt logges. Automatisk logging av e-post er ikke mulig å få til.
E-post logges kun mot kunde og ikke mot kontakter.
Brukeren velger selv kunde i add-inn. Det lagres en relasjon mellom domene og kunde som brukes til å foreslå kunde neste gang det kommer en e-post fra samme domene.
Logging mot prosjekt må gjøres manuelt hver gang.
Sendte elementer må sendes ved å klikke på “Log” for å bli logget.
Ta kontakt med oss på chat og si at du ønsker aktivering av Outlook i CRM.
Husk å spesifisere hvilket selskap du ønsker funksjonen i.