Hvordan komme i gang med integrasjonen
Innstillinger i Mailchimp
Logg inn på din Mailchimp konto, hvis du ikke har en konto kan du opprette dette.
Den enkleste brukeren i Mailchimp er gratis men har begrensninger på maks antall kontakter.
Når du har fått logget inn i Mailchimp trenger du hente Audience ID og opprette en API nøkkel.
Audience ID
Du finner Audience ID under Audience -> Manage Audience -> Settings -> Audience name and defaults
API Nøkkel
Du finner/oppretter en API nøkkel under Profil -> Extras -> API Keys
Onboarding wizard 24SevenOffice integrasjon
Opprett en integrasjonsbruker i den 24SevenOffice klient som dere skal aktivere integrasjonen
Gå til Onboading wizarden og logg inn med integrasjonsbrukeren som har blitt opprettet.
Velg hvilken klient som integrasjonen skal aktiveres mot
Legg inn AudienceID og API nøkkel.
Det er også mulig å velge hvis den kun skal synkronisere kunder/kontakter som er koblet mot en kategori.
Velg aktiver og trykk Lagre.
Integrasjonen synker en gang i timen og den første synkroniseringen kan ta litt lenger tid avhengig av hvor mye data som skal overføres.
Hvordan fungerer integrasjonen
Når integrasjonen er aktivert synkroniseres kunder og kontakter.Integrasjonen kontrollerer om “Name” og “Type” finnes i Mailchimp under “Audience”, hvis ikke det finnes blir disse lagt til automatisk.
Kategorier i 24SevenOffice blir opprettet som grupper i Mailchimp. Ved oppsett kan du velge om du ønsker at kun de som er koblet mot en kategori i 24SevenOffice CRM som blir synkronisert.
Hvis kategorier blir fjernet på kundekortet i 24SevenOffice CRM blir kontaktet ved neste synk også fjernet fra Mailchimp.
Med disse har du mulighet å håndtere premenumanter i Mailchimp og eventuelt sortere disse på segment for enkelt legge til dette i f.eks. et nyhetsbrev eller en annen type e-post utsendelse.
