Når man skal betale med skattetrekkskonto via bankmodulen må man aktivere innstillingene på kontoen at dette er en skattetrekkskonto, hvis man ikke gjør det vil betalingen feile.

Gå inn i bankmodulen og trykk på Administrasjon - Avtaler.

Der trykker du rediger konto på den kontoen det gjelder.

Da kommer du inn på innstillingene på kontoen. Her scroller du til du kommer til Avansert, trykk på denne, da skal du få opp mulighet til å aktivere skattetrekk på kontoen.

Når dette er aktivert skal du kunne sende betalinger via skattetrekk.

Hvis du har en betaling som ligger i feilet pga manglende innstilling må du først endre i innstillinger, deretter slette betalingen fra feilet og signere på nytt fra betalingsforslag så skal den få med den nye innstillingen og gå igjennom.