Hva kan være grunnen til at en betaling legger seg i feillisten?

I denne hjelpeartikkelen beskriver vi hva som kan være årsak til at en betaling legger seg i feillisten

Artikkelen du nå ser på, er for øyeblikket under ombygging og oppdatering. Vi jobber med å forbedre og utvide vår kunnskapsbase for å sikre at vi gir deg den beste og mest oppdaterte informasjonen mulig.

Banken har sendt returfil med forklaring på hvorfor betalingen er avvist. Gå til feillisten og klikk deg inn på betalingsdetaljer og les de siste hendelsene i aktivitetsloggen.

Dersom en betaling havner i feillisten grunnet manglende retur fra bank må det kontrolleres i nettbank om pengene har gått ut eller ikke for å unngå dobbelutbetaling.