Hvordan går jeg frem hvis jeg opplever problemer med en eksisterende integrasjon?

Her går vi gjennom hvordan du går frem dersom du opplever problemer med en eksisterende integrasjon.

Ved problemer med en eksisterende integrasjon, avhenger veien videre av hvem som har utviklet løsningen:

  • Hvis integrasjonen er utviklet av 24SevenOffice:
    Ta kontakt med vårt API-supportteam på apisupport@24sevenoffice.com for videre hjelp.

  • Hvis integrasjonen er utviklet av en tredjepart:
    Vennligst ta direkte kontakt med leverandøren som har utviklet integrasjonen. De vil kunne bistå med feilsøking og eventuelle oppdateringer.

Du kan se om integrasjonenen bygget av en tredjepart dersom det står noe annet enn Built by 24SevenOfficeoversikten over våre integrasjoner.