I denna hjälpartikel beskriver vi hur dubblett kontroller av betalningar fungerar och hur du kan justera tidsintervallen själv.
Hur fungerar dubblett varningen?
- Mot slutet av februari 2023 lanserade vi en extra dubblett koll som begär en bekräftelse från dig om vi hittar en betalning som liknar en annan inom en viss tidsram bakåt i tiden.
- Tidslängden har tidigare varit för lång, vilket resulterade i onödigt många varningar enligt feedback vi har fått. Vi har nu justerat tidsintervallet till 3 månader bakåt i tiden (det vill säga 90 dagar).
- Detta har även implementerats som en inställning under Administration > Avtal där du själv kan anpassa det efter dina behov genom att justera det upp eller ned.
Vilken inställning bör jag välja?
- Om du får månatliga fakturor med samma kid-nummer kan du justera detta ned till 29 dagar eller kanske till och med 27 dagar för att undvika att få varsel varje gång du ska signera den typen av betalningar.
- Om du där emot ofta justerar transaktioner bakåt i tiden i din reskontra, är det troligt att du behöver sätta en längre tidsperiod för att upptäcka betalningar som gjordes före justeringen och få varning för detta. Därför bör det valda antalet dagar vara mer än hur långt tillbaka i tiden du vanligtvis gör justeringar.
- Om du arbetar med justeringar och kopplingar i reskontra som sträcker sig så långt tillbaka som 6 månader i tiden, är det förmodligen lämpligt att ställa in intervallet på 6 månader, vilket motsvarar cirka 180 dagar, för att få varningar om en liknande betalning som gjordes för så långt tillbaka som sex månader sedan.
Vad innebär dessa dubblett varningar?
Du kommer att få en varning om du har en betalning med en förfallodatum upp till 90 dagar (standardinställning) bakåt i tiden när du signerar en liknande betalning. För att två betalningar ska likna varandra måste de innehålla:
- ett eller flera referensvärden som är likadana
- ha samma bankkonto för mottagaren
- ha samma belopp och valuta
- ha förfallodatum efter antalet dagar bakåt i tiden som du har valt i inställningarna
När alla dessa kriterier är uppfyllda kommer betalningen att likna en annan, och du kommer att få en varning om en eventuell dubblett.