Her finner du oversikt over Bank statusmeldinger for 2024
April
22. april 2024
DNB:
DNB har ved en feil produsert duplikater av inngående transaksjonsdata i C054C filer for betalinger kreditert den 19.04.24.
Noen transaksjoner fra DNB kontoer til andre DNB kontoer, gjort uten KID, ble levert dobbelt i én og samme fil. Dette medførte at en betaling bare har blitt kreditert mottaker en gang, men blitt rapportert dobbelt i C054C filen. Dette kommer frem i filene ved at de har nesten identisk innhold i alle felter, som f.eks AcctSvcrRef, TxId, Amount og RmtInf feltene. Vi har funnet duplikater både i filer levert rundt klokken 15:00, og filene som er levert rundt midnatt.
Vi ønsker å presisere at det er ikke snakk om dupliserte transaksjoner, men at det dreier seg om informasjon om innbetalinger som er kommet dobbelt. Det er derfor ikke nødvendig å tilbakebetale noe til avsender, da de også bare er debitert én gang.
Vi beklager på det sterkeste ulempene dette har medført. Oppfølgingsspørsmål kan tas med kundesenter i DNB på telefon 915 04 800.
19. april 2024
DNB:
Hei!
Vi ønsker å opplyse om at vi har hatt et tilfelle den 17.04.2024 hvor det har blitt levert dupliserte transaksjonsdata på innbetalingsfiler (C054C og/eller Cremul-filer).
På grunn av denne feilen, så har transaksjoner som opprinnelig ble levert på fil på ettermiddagen blitt levert på nytt rundt midnatt samme dag. Filene levert rundt midnatt inneholder i noen tilfeller nye transaksjonsdata som ikke har blitt levert dobbelt, så innholdet i de to filene er ikke nødvendigvis identiske. Transaksjonene som har blitt duplisert er betalinger uten KID mellom kontoer i DNB.
Vi ønsker å understreke at transaksjonene ikke faktisk har blitt kreditert til mottakers konto to ganger, det er kun selve innbetalingsinformasjonen som har blitt duplisert, ikke selve posteringene.
Det er derfor ikke nødvendig å returnere disse "dobbelt innbetalingene" siden ingen av innbetalingene faktisk har blitt kreditter konto to ganger.
Oppfølgingsspørsmål kan tas med kundesenter i DNB på telefon 915 04 800
Mars
25. mars 2024
Nordea:
Authentication issues in SFTP protocol
Affected countries: All
Affected customers: Some of the Corporate Access customers using SFTP protocol Customer impact: Some customers using SFTP protocol receive authentication errors. Problem seems to be on-and-off. IT is investigating the issue.
We apologize the inconveniences caused, Nordea
15. mars 2024
Nordea:
Kjære kunde,
Grunnet vedlikehold vil Corporate Access Payables tjenesten være ustabil tirsdag19. mars 2024 mellom 20:00 - 23:00 CET.
Vi beklager ulempene dette medfører.
Best regards/ Vennlig hilsen,
Nordea Cash Management Customer Support
1. mars 2024
Handelsbanken:
Hi,
Camt053E has now been sent from Handelsbanken.
We apologize for any inconvenience this might have caused.
Have a nice day
Hi,
Unfortunately we have a problem with the sending of Camt053E today.
The files have not been sent from Handelsbanken yet.
We're working urgently to solve this as soon as possible.
We'll get back to you shortly.
Februar
29. februar 2024
TietoEvry:
Vi opplever en incident på TE Banking-siden.
Det er for tiden problemer med å motta filer for bedriftsnettbank.
De jobber med en løsning.
21. februar 2024
DNB:
This e-mail is to inform you that there was a database connection issue in our system on the 11th of February 2024, that caused several preappoved payments that was sent on the 11th of February, to be sent to Connect (nettbank) for approval, in stead of getting processed.
The payments that were still waiting for approval, and had passed the requested execution date, has been cancelled by us and P002 rejection is sent out. The P002 should have the rejection reason "An authorized user has cancelled the order".
The payments that had not passed the due date, has been reloaded in our system today, and they are waiting execution or have been rejected due to valid reasons.
We are very sorry for the inconvenience, and the extra work this causes for you.
Best regards
Januar
18. januar 2024
Nordea:
Kjære kunde,
På grunn av vedlikehold av Corporate Access Payables og Corporate Access Filtjenester, vil tjenestene være utilgjengelige/ustabile i periodene:
Lørdag 20 januar 10:00 - 14:00 CET
Søndag 21 januar 08:00 - 09:00 CET
Vi beklager ulempene dette medfører.
11. januar 2024
Nordea:
Kjære kunde,
Kontoinformasjonsfiler og innbetalingsfiler er forsinket for 10.01.2023.
Det jobbes med å rette dette.
Vi beklager ulempene dette medfører.
3. januar 2024
Nordea:
Corporate Access Account reports for Norwegian accounts delayed
Country: Norway
Affected customers: Corporate Access Account Reporting customers
Customer impact Delay in delivery of Corporate Access account reports for Norwegian accounts, business day 2 January 2024.
CA XML Account statement standard (camt.053)
CA XML Account statement extended (camt.053 ext)
CA XML Credit advice all payments (camt.054 C)
We apologise for the inconvenience,
Nordea
2. januar 2024
Nordea:
Planned service break in Corporate Access, 6 Jan 2024
Affected customers:
Corporate Access customers
Customer impact:
Maintenance work will cause disruption in Corporate Access Payables service during 08:00 - 13:00 CET on Saturday 6 January 2024.
We apologise for the inconvenience,
Nordea