Ofte stilte spørsmål

Hvordan gjennomføre bytte av KID?

I denne hjelpeartikkelen beskriver vi hvordan du kan gjennomføre bytte av KID

Artikkelen du nå ser på, er for øyeblikket under ombygging og oppdatering. Vi jobber med å forbedre og utvide vår kunnskapsbase for å sikre at vi gir deg den beste og mest oppdaterte informasjonen mulig.


Hvordan gjennomføre et KID-bytte?

Der KID ikke står til kravene ved bruk av 24SevenOffice som datamottaker/avsender må du endre dette. (Kundenummer posisjon 2-10 og Betalingstype posisjon 1-1 (Ref punkt 6 i skjema for bestilling av avtalegiro)).

  • Du kontakter banken og banken oppretter hjelpekonto og kontakter videre MPS for videre prosess.
  • Kid-bytte fil (mandates) produseres av MPS.
  • Denne sendes så til oss på bank@24sevenoffice.com

Vi trenger også fra avtaleeier:

  • Dataavsender (KundeenhetsID) i eksisterende AG Avtale (MPS har dette på avtalen).
  • Kundenummer posisjon i KID i eksisterende AG avtale (MPS har dette på avtalen).

Når vi har dette:

  • Kjører vi mandates filen i KID bytte «modul»
  • Filen som kommer ut sender vi til MPS (payment-test-no@nets.eu)
  • MPS fullfører og gir kunde og Bank@24sevenoffice.com beskjed om at KID bytte er gjennomført.


NB! Kid-bytte med hjelpekonto kan ta opp til 5 dager. Dette gjelder da bare MPS sin behandling av dette.