I henhold til 24SevenOffice Customer License Agreement (CLA) oppbevares all kundens data i hver enkelt kundes forhåndsbetalte avtaleperiode. Ved avtaleperiodens slutt vil all data tilknyttet kundens klient bli slettet jfr Personvernforordningen
Enhver bedrift er selv eier av data tilknyttet klienten sin i 24SevenOffice samt videre ansvarlig for å oppfylle krav i Bokføringsloven § 4 pkt 8 og § 13. 24SevenOffice tilbyr tre alternativer for å oppfylle sistnevnte krav:
1. Bestille “Lagringspakke”
Ved avsluttet kundeforhold, kan det bestilles en “Avslutningspakke” som innebærer at 24SevenOffice er ansvarlig for at innskannede regnskapsbilag gjøres tilgjengelig elektronisk for kunde i periode 5 eller 10 år. 24SevenOffice drifter, lagrer og tar back up av bilagene i hele perioden. “Avslutningspakken” gjelder kun for innskannede regnskapsbilag. Dataene kan aksesseres via eksisterende brukernavn og passord på én valgfri bruker. Brukeren får lesetilgang til kunde- og leverandørreskontro, samt rapporter med drilldown muligheter. Dette alternativet koster kr. 10 000,- (5år) eller kr. 20 000,- (10år) og faktureres på forskudd.
2. Eksportere data
24SevenOffice tilbyr eksport av enkelte moduler til fast pris og resterende eksporter vil bli prissatt basert på tidsbruk.
- Fast pris eks mva:
- Innskannede bilag med excelark med kobling mellom bildefil og bilagsnummer/stempelnummer: 5.000,-
- Faktura/hovedbok/resultat/balanse journaler: 5.000,-
- Kunder, kontakter, notater: 3.800,-
- Produktregister: 3.800.-
- Timespris eks mva:
- Dersom det ønskes å hente ut dokumenter, så må type og mengde dokumenter spesifiseres før prisestimat kan gis. Ordinær timespris for konsulentbistand er 1.900,-
Eksport av data fra konsulent i 24SevenOffice faktureres etter medgått tid. Eksporterte filer vil bli tilsendt kunde via FileFlow eller minnepenn i post når faktura for valgt avslutningspakke er betalt. For ytterligere detaljer rundt dette punkt, henvises det til eget punkt i 24SevenOffice CLA. Les 24SevenOffice Customer License Agreement. Alle priser er eks. mva og indeksreguleringer. 24SevenOffice tar forbehold om endring av priser.
3. Lagringspakke for konsern
Dersom et konsern ønsker å avslutte kundeforholdet tilbys normal pris på avslutningspakken. Videre gis det 50% rabatt på de juridiske enhetene tilhørende morselskapet. Eksempel: Konsern med 2 juridiske enheter med lagring i 5 år vil få avslutningspakke til 10 000 + 5 000 + 5 000 = 20.000,- totalt.
Dersom et konsern har en juridisk enhet de ønsker å terminere, kan det tilbys å sette den juridiske enheten til “sovende juridisk enhet” á 179,- pr måned i stedet for å tilby et avslutningsalternativ som nevnt over. Morselskapet vil fortsette sin avtale som normalt.
4. Ingen Valgt Lagringspakke
24SevenOffice pålegger ingen kunder å bestille avslutningspakke, men anmoder dette på det sterkeste. Dersom kunde ikke ønsker å lagre historisk data fra en klient vil dette alternativet á 0,- være korrekt
For kontakt i forbindelse med Lagringsalternativer, send en e-post til: faktura@24sevenoffice.com