Integrasjonen mot Mailchimp gir deg som kunde muligheten til å knytte deg opp til en ledende applikasjon innen epostmarkedsføring. Her kan du knytte kontakter og kategorier i 24SevenOffice CRM mot tilsvarende kategori i MailChimp helt automatisk.
Funksjonalitet
Mailchimp er en ledende applikasjon innen epostmarkedsføring. Bruk denne som et markedsførings- og kampanjekanal, med relevant og treffsikkert innhold basert på kategorier og segmenter. Integrasjonen effektiviserer overføring av kunder og kontakter fra 24Sevenoffice CRM til Mailchimp.
Integrasjonen overfører alle selskaper og kontakter eller velg å kun overføre de som er koblet mot en kategori i 24SevenOffice CRM. Du får en oversikt i Mailchimp hvis det er er et selskap eller kontakt som har blitt overført på type kontaktet i Mailchimp har.
Synkronisering skjer hver time og overfører
- Felter synkronsieres (bedrifter)
- Selskapsnavn
- E-post (ikke faktura e-post)
- Felter synkroniseres (kontakter)
- Fornavn og Etternavn
- E-post (jobb e-post/private e-post hvis jobb e-post er blank)
Hvis alternativet for å kun overføre de som er koblet mot en kategori er aktivert blir også denne synkronisert som Gruppe i Mailchimp som blir navngitt Categories.
Med denne informasjonen kan kunder bruke CRM i 24SevenOffice for å håndtere lister i Mailchimp og segmentere utsendelser på Kategori og Type
Hvordan komme i gang med integrasjonen
Oppsett i 24SevenOffice
Opprett en integrasjonsbruker i 24SevenOffice
Ønsker du å kun synkronisere kunder som har en kategori, opprett de kategorier som du ønsker og tildele disse kategorier for selskaper eller kontakter
Oppsett i Mailchimp admin
Logg in på din Mailchimp konto, hvis du ikke har en konto kan du opprette dette her
Den enkleste brukeren i Mailchimp er gratis men har begrensninger på maks antall kontakter og audiencer.
Når du har fått logget inn i mailchimp trenger du å hente Audience ID og opprette en API nøkkel
Audience ID
Du finner Audience ID under Audience -> Manage Audience -> Settings -> Audience name and defaults
API Nøkkel
Du finner/oppretter en API nøkkel under Profil -> Extras -> API Keys
Oppsett av integrasjonen
- Gå til onboarding Mailchimp
- Logg inn med integrasjonsbrukeren som ble opprettet tidligere
- Velg riktig klient (hvis integrasjonsbrukeren er koblet til flere klienter)
- Fyll inn Audience ID go API Key fra Mailchimp
- Velg hva du ønsker å synkronisere fra 24SevenOffice til Mailchimp
- Kun selskaper koblet mot en kategori i 24SevenOffice CRM
- Kun kontakter koblet mot en kategori i 24SevenOffice CRM
- Selskaper og kontakter koblet mot en kategori i 24SevenOffice CRM
- Alle Selskaper og kontakter
- Velg aktiver og trykk Lagre og du er ferdig
Annen viktig informasjon
- Integrasjonen synkroniserer hver time og den første synkroniseringen kan ta litt lenger tid avhengig av hvor mye data som skal overføres
- Mailchimp tillater ikke duplikater av e-postadresser
- Hvis en kontakt og selskap har samme e-postadresse blir denne koblet sammen til 1 kontakt i Mailchimp. Selskap står på Navn og kontaktens Fornavn og Etternavn er også inkludert (hvis det ikke hadde vært duplikater i 24SevenOffice hadde det kun vært data i Navn eller i Fornavn og Etternavn)