- Hjälpcenter
- Faktura
- Vanliga frågor
Hur man skapar en kreditnota
Här är stegen för att skapa en kreditnota. Vi har möjlighet att skapa en kreditnota antingen från fakturalistan eller genom att skapa en ny order.
Skapa en kreditnota från en faktura
- Markera en faktura i fakturalistan eller öppna den.
- Klicka på "Kreditfaktura" -knappen i toppmenyn.
Ordrehanteringen öppnas med den valda fakturan. Orderstatusen visar "Kreditera" och antalet produkter och priser visas med ett minustecken framför. - Välj "Spara" eller "Fakturera" för att skapa en kreditnota.
Skapa en kreditfaktura utan faktura
- Skapa en ny order
- Skriv antalet på produktlinjen med ett - framför.
- Välj "Fakturera". Orderns status ändras automatiskt till "Krediterad".
Kreditfakturor följer samma distributionsflöde som vanliga fakturor. Kom ihåg att välja distributionsmetod "Manuell distribution" om du inte vill att den automatiskt ska skickas till kunden