- Hjälpcenter
- 24Control
- Samarbete med kund
Hur skickar jag ett KYC-formulär till kunden innan samarbetet startar i 24Control?
Här förklarar vi hur du skickar ett KYC-formulär till kunden innan samarbetet startar i 24Control, samt de två olika sätten du kan göra det på.
Du kan skicka KYC-formuläret antingen när du skapar en ny kund eller efter att kunden redan har skapats. Här beskriver vi båda metoderna.
1. När du skapar en ny kund
- Klicka på "Ny kund" längst ner till vänster.
- Fyll i den nödvändiga informationen fram till steg 7: KYC.
- Här kan du skicka KYC-formuläret direkt.
2. Efter att kunden har skapats
- Gå till "Kunder" i huvudmenyn.
- Klicka på den aktuella kunden.
- Välj fliken "Kundkännedom".
- Hitta sektionen "KYC – Utöka din kundkännedom".
- Klicka på "Skicka till kund" för att skicka KYC-formuläret.